肯德基中国35周年庆,来自客户自己的情怀与故事-龙腾网络
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牌子周年庆典营销相信大家见过不少,但能真正撩动广大客户一起“共庆”的并不多。
就在最近,肯德基恰好做了个正面示范,在进入中国内地35周年之际,开启了为期一个月的 “自在欢享季”,以经典对策特价安排,全民回忆杀创意和跨界潮玩等资讯,带动了一场有情怀、有共鸣更有热度的狂欢。
全家桶、吮指原味鸡、老北京鸡肉卷等参与安排对策,持续掀起消费热潮;35周年庆期间推出的 “35周年限定DIMOO上校大娃”义卖安排也广受网友好评,上线即秒空。客户们的热情不仅停留在购买上,更在各个阵地为肯德基打call,留下了许多真情实感故事。仅在微博,#肯德基中国35周年#话题自然曝光超过6000万。
看到这里,相信很多营销人都会好奇,到底肯德基是如何调动了全网客户热情,塑造了这样一场热闹的周年庆?对于更多方向牌子而言,又有何借鉴意义?
深入探究后007发现,肯德基中国35周年的成功示范,其实是有着营销力、对策力与牌子力这三力支撑。
一波回忆杀故事,挖掘客户情怀共鸣
提及周年庆,牌子们最常用的玩法就是打折、促销。而肯德基此次35周年安排特别之处在于,推出惊喜价促销的同时,凭借其强大的营销创意力在促销中“讲起了故事”。
自1987年第一次正式在中国内地亮相,在北京前门西大街正阳赛道一号开设了第一家店后,肯德基就开始在不少90后、00后乃至10后的客户的童年记忆里,占上了要紧的一席之地。
这一波经典对策惊喜价格的促销,其实就是带客户一起重温那些经典对策中承载的回忆故事。
肯德基首先精心选择了吮指原味鸡、香辣鸡腿堡、全家桶等各类具有代表性的经典对策做促销,还将对策特点、上市时间、客户故事等“复古资讯”,以海报和视频形式呈现在了促销传播中。
并且为了进一步挖掘“对策”背后的情感记忆点,肯德基更从客户们对于对策的评价,讲述的故事里,找到了许多情怀标签:
比如小时候熟悉的优惠券设计版式,又被用到了35周年的优惠券中。色彩斑斓、高饱和度的视觉可能已经不太符合当下的设计潮流,但小时候领到优惠券的欣喜却立刻重回心头。
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